Automatic Fullfilment
Automatize o provisionamento de clientes em minutos
Soluções sob medida para sua Rede
Automatic Fullfilment
Automatize o provisionamento de clientes em minutos
Ative planos, serviços e equipamentos de forma automática, sem depender da equipe técnica para configurar cada novo cliente.
Ative planos, serviços e equipamentos de forma automática, sem depender da equipe técnica para configurar cada novo cliente.
- Integração com CRM e sistemas de billing
- Provisionamento automático de ONU, roteadores e STBs
- Redução de erros e agilidade nas ativações
- Ideal para ISPs em crescimento que precisam ganhar escala
Service Assurance
Monitore e garanta a qualidade dos serviços entregues
Tenha visibilidade total do desempenho da rede e dos dispositivos dos clientes. Resolva falhas antes que o cliente perceba.
Tenha visibilidade total do desempenho da rede e dos dispositivos dos clientes. Resolva falhas antes que o cliente perceba.
- Diagnóstico remoto e proativo
- Acompanhamento de KPIs e conformidade com SLA
- Menos chamadas no suporte, mais satisfação do assinante
- Ideal para quem vende planos premium ou serviços B2B
Device Management
Gestão unificada de CPEs direto da nuvem
Gerencie milhares de roteadores, ONUs, STBs e outros dispositivos dos clientes de forma centralizada, com monitoramento e comandos remotos.
Gerencie milhares de roteadores, ONUs, STBs e outros dispositivos dos clientes de forma centralizada, com monitoramento e comandos remotos.
- Suporte a TR-069, USP/TR-369 e protocolos modernos
- Configuração remota e padronizada
- Diagnóstico, reboot e atualização sem visita técnica
- Redução de OPEX e padronização da rede de acesso
Analytics + Telemetria de Rede
Transforme dados em decisões inteligentes
Colete e analise informações em tempo real para identificar gargalos, medir desempenho e entender o comportamento dos usuários.
Colete e analise informações em tempo real para identificar gargalos, medir desempenho e entender o comportamento dos usuários.
- Dashboards dinâmicos e relatórios prontos para gestão
- Visão por cliente, por cidade, por plano ou por dispositivo
- Apoio para marketing, engenharia e atendimento
- Melhora a tomada de decisão e otimiza investimentos
Por que YOUCAST + STECHS?
- Soluções cloud-native, prontas para integrar com sua infraestrutura
- Suporte local com equipe técnica certificada
- Produtos desenhados para reduzir custos e escalar operação
- Visão completa da jornada do cliente — do onboarding ao suporte
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Fale agora com a equipe
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